Tratamiento de datos
Introducción
El acceso y uso del sitio web www.soloparafotografos.es (en adelante, “Web” o “soloparafotografos.es”) atribuye la condición de usuario al visitante de la Web e implica la total aceptación sin reservas por parte del usuario de las condiciones de uso vigentes en cada momento.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, soloparafotografos.es, como responsable de la Web, en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 5 y 6 de la LOPD, informa a todos los usuarios de la Web que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán incorporados en un fichero automatizado que se encuentra debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos.
¿Quién es el titular del tratamiento de los datos?
Datos del propietario y responsable del sitio web soloparafotografos.es:
Àlex de Gracia Sàez
NIF 21009172-Y
Avd La Plata 51, 8ª
C.P. 46006
Valencia (España)
E-mail: clientes@soloparafotografos.es
¿Qué tipo de información recopila soloparafotografos.es a través de su web?
Soloparafotografos.es puede recopilar la siguiente información personal de los usuarios de la Web: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento, sexo, DNI y número de cuenta (facilitado por el cliente en caso de devolución) cuando el usuario visita la Web, se registra, realiza un pedido online, se pone en contacto con soloparafotografos.es o participa en promociones o encuestas de soloparafotografos.es. En cualquier caso, los datos solicitados a través de la Web son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que el usuario no facilite los datos solicitados, soloparafotografos.es no garantiza que la información y servicios prestados se ajusten por completo a sus necesidades.
¿Cómo utiliza soloparafotografos.es los datos personales?
El usuario, mediante la marcación de la casilla correspondiente, acepta expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte de soloparafotografos.es con los siguientes fines:
- Mejorar su experiencia de compra
- Procesar sus pedidos online, incluido el envío de correos electrónicos y/o mensajes de texto para informarle sobre el estado de un envío
- Procesar devoluciones de pedidos.
- Gestionar su cuenta en soloparafotografos.es.
- Contactar con usted en caso que haya algún problema con alguno de sus pedidos o por otros motivos de logística.
- Responder a sus dudas y consultas.
- Enviarle comunicaciones comerciales a través de e-mail, SMS o Whatsapp para informarle de nuevos productos, ofertas especiales y novedades relacionadas con la Web y/o soloparafotografos.es en general, newsletters y catálogos. Las referidas comunicaciones comerciales serán relativas a los productos o servicios ofrecidos por soloparafotografos.es, así como por parte de los colaboradores o socios con los que éste hubiera alcanzado algún acuerdo de promoción comercial entre sus clientes. En ningún caso, los colaboradores o socios tendrán acceso a los datos personales de los usuarios. En todo caso, las comunicaciones comerciales serán realizadas por parte de soloparafotografos.es y serán relativas a productos y servicios relacionados con su sector comercial.
REGISTRO DE ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO
Tratamiento: Clientes
Finalidad del tratamiento
Gestión de la relación con los clientes
Descripción de las categorías de clientes y de las categorías de datos personales:
Clientes:
Personas con las que se mantiene una relación comercial como clientes
Categorías de datos personales:
Facturar, enviar publicidad postal o por correo electrónico, servicio postventa y fidelización
De identificación: nombre y apellidos, NIF, dirección postal, teléfonos, e-mail
Las categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales:
Administración tributaria
Bancos y entidades financieras
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos:
Los previstos por la legislación fiscal respecto a la prescripción de responsabilidades
Tratamiento: Potenciales Clientes
Finalidad del tratamiento
Gestión de la relación con los potenciales clientes
Descripción de las categorías de potenciales clientes y de las categorías de datos personales:
Potenciales clientes:
Personas con las que se busca mantener una relación comercial como clientes
Categorías de datos personales:
Los necesarios para la promoción comercial de la empresa
De identificación: nombre y apellidos y dirección postal, teléfonos, e-mail
Las categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales:
No se contempla
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos:
Un año desde el primer contacto
¿Cómo protege soloparafotografos.es mis datos personales?
La Web utiliza técnicas de seguridad de la información tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de los mismos. Para lograr estos fines, el usuario acepta que soloparafotografos.es obtenga datos a efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Adicionalmente, cualquier transacción realizada a través de la Web se lleva a cabo a través de sistemas de pago seguros. Los datos confidenciales de pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad correspondiente.
Soloparafotografos.es manifiesta que ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
¿Comparte soloparafotografos.es información personal sobre mí?
Soloparafotografos.es informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras compañías y que, en el supuesto caso que fuera a realizarse algún tipo de cesión de los datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares de los mismos.
¿Cuáles son mis derechos respecto al tratamiento de mi información personal?
Soloparafotografos.es garantiza a los usuarios, en todo momento, el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre los datos personales facilitados por los mismos, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) los usuarios de la Web podrán ejercer tales derechos remitiendo una solicitud expresa, con copia de su DNI, a la dirección de correo electrónico: clientes@soloparafotografos.es
Del mismo modo, en la parte inferior de los e-mails que reciban, los usuarios podrán darse de baja de cualquiera de los servicios de suscripción facilitados. Los usuarios también podrán modificar sus datos o darse de baja rellenando el formulario de contacto online.
¿Cómo recopila y usa soloparafotografos.es las direcciones IP?
Los servidores de la Web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por los usuarios.
Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando éste se conecta a Internet. Esta información permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de visitas realizadas a la Web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.
¿Qué ocurre con los enlaces a otras páginas WEB?
La Web puede contener enlaces a otros sitios web, con políticas de privacidad diferentes a la de soloparafotografos.es. En este sentido, soloparafotografos.es no se hace responsable del contenido o prácticas de los sitios enlazados. soloparafotografos.es recomienda a los usuarios de la Web que revisen la política de privacidad de cualquier sitio web al que puedan acceder a través de soloparafotografos.es.
Responsabilidad
Soloparafotografos.es no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
Desde el sitio web del cliente es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que el prestador no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, el prestador manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.
Soloparafotografos.es no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la Web. No obstante soloparafotografos.es se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en la Web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador de la Web.
La Web ha sido revisada y probada para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento las 24 horas del día 7 días a la semana, todo el año. No obstante, soloparafotografos.es no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la Web.
Está prohibida la introducción de hiperenlaces con fines comerciales en páginas web ajenas a soloparafotografos.es que permitan el acceso a la Web, sin el consentimiento previo de soloparafotografos.es. soloparafotografos.es no se responsabiliza del uso o el contenido de las páginas web de terceros que puedan enlazar con soloparafotografos.es.
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